生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございます。
商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
予約商品は注文の取消し・返品・交換はお受けしておりません。

【長期予約商品の制約・注意事項】
システムの都合上、発送開始予定日が57日以上先に設定された商品は、長期予約商品として扱われます。
長期予約商品には、いくつか制約・注意事項があります。

●お支払い方法は「クレジットカード」のみとなります。
●注文後2～3週間後にカード会社からキャンセルのご連絡が届くことがあります。これはカードの状況確認のためにおこなっています。実際の注文はキャンセルされませんのでご安心ください。

●発送予定時期に合わせてあらためてオーソリ（有効期限や利用可能残高などの確認）をおこないます。オーソリがエラーとなった場合、ご購入者様のメールアドレスにカード情報変更依頼をお送りします。お送りしてから5日以内に、有効なカード情報に変更されなかった場合は、注文キャンセルとなります。
●商品代金の決済は、商品発送時におこなわれます。

【予約商品のお届け日】

発売日から1週間程度での発送となります。

※予約商品を含む複数商品を同時にご注文の場合は、発売日が最も遅い予約商品にあわせて一括でのお届けになります。
　

【在庫あり商品のお届け日】

すでに発売されている商品は、ご注文完了日の7日以内に発送いたします。
　

【複数の商品を同時にご注文の場合のお届け日】

予約商品を含む複数商品を同時にご注文の場合は、発売日が最も遅い予約商品にあわせて一括でのお届けになります。
　

【別々の注文をまとめての配送】

ご注文ごとに発送するため、ご注文完了後は一括配送へ変更することはできません。

※コンビニ支払いの場合は、お支払完了日を注文完了日とさせていただきます。

※天候や配送状況により、お届けが遅れる場合がございます。
　

【長期不在・受取拒否について】

商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、お客様都合のキャンセルとしての取り扱いとなります。荷物の再配送はいたしかねますので、予めご了承下さいませ。
受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。

当店にていたずら注文と判断された場合や、長期不在及び受取拒否で商品をお受け取りいただけない場合はご注文をお断りさせて頂くこともございます。予めご了承下さいませ。

【ご注文をキャンセルしたい】

ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

【届いた商品のキャンセルをしたい】

開封済み商品・またはご注文間違いなどお客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。

【ご注文と異なる商品や不良品をお届けの場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。
※ただし、未使用、未開封に限ります。
※御返品の際は配送されたもの全てを御返送下さい。
　

上記事項によります返品交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にこちらまでお問い合わせ下さい。

ご到着から７日を過ぎての返品・交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

不良商品の場合の送料は、当社で負担させて頂きます。

無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。
※ お客様の都合で一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、今後弊社とのお取引をお断りさせていただく場合があります。予めご了承ください。

【キャンセル・交換・返品の対象とならない商品】
お届け後8日以上経過した商品

▲一度ご使用になられた商品（開封された商品、使用済み、お客様が汚損または破損された商品）

▲セット商品の中の一部の商品

▲お届け後に汚れや破損の生じた商品

▲食品、洋服・下着・化粧品等の衛生商品、セール商品

▲お届け時と比べて、商品や箱に破損、汚損、紛失等が見られる場合

▲お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合